Pierwsze Kroki i Oferta
Czym dokładnie jest Tivi Online i czym różni się od zwykłej telewizji kablowej
Tivi Online to nowoczesna usługa telewizyjna działająca w technologii IPTV (Internet Protocol Television). Oznacza to, że Twoje ulubione kanały telewizyjne są dostarczane bezpośrednio przez Twoje połączenie internetowe, podobnie jak filmy i seriale w popularnych serwisach streamingowych, a nie przez tradycyjny kabel czy antenę satelitarną. To technologia, która uwalnia Cię od fizycznych instalacji i daje pełną swobodę.
Główne różnice, które odczujesz jako użytkownik, to przede wszystkim elastyczność i kontrola. W przeciwieństwie do tradycyjnych operatorów, u nas nie wiążesz się długoterminową, sztywną umową. Płacisz prosty, miesięczny abonament i możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Dodatkowo, nasza usługa działa na szerokiej gamie urządzeń (Smart TV, telefony, komputery), co pozwala Ci zabrać telewizję ze sobą, gdziekolwiek jesteś – wystarczy dostęp do internetu.
Jakiej prędkości internetu potrzebuję, aby usługa Tivi Online działała płynnie?
Stabilność i prędkość Twojego łącza internetowego to kluczowe czynniki dla komfortowego oglądania. Rekomendujemy następujące minimalne prędkości dla stabilnego streamingu:
Dla kanałów w jakości HD (High Definition): Minimum 50-80 Mbps. To obecnie standard i zalecamy taką prędkość jako absolutne minimum dla komfortowego oglądania większości kanałów bez zacinania.
Dla kanałów w jakości 4K (Ultra HD): Minimum 80-120 Mbps. Kanały 4K wymagają znacznie więcej danych, dlatego aby cieszyć się nimi bez buforowania, potrzebne jest szybkie i stabilne łącze.
Wskazówka: Pamiętaj, że ważniejsza od samej maksymalnej prędkości jest stabilność połączenia. Chwilowe spadki prędkości lub duże opóźnienia (wysoki ping), często spotykane przy niestabilnym Wi-Fi, mogą powodować buforowanie nawet na szybkim łączu. Dlatego dla najlepszych rezultatów zawsze zalecamy podłączenie urządzenia odtwarzającego (telewizora, TV boxa) bezpośrednio do routera za pomocą kabla sieciowego Ethernet.
Na jakich urządzeniach mogę oglądać Tivi Online?
Nasza usługa została zaprojektowana z myślą o maksymalnej elastyczności, dlatego jest kompatybilna z szeroką gamą popularnych urządzeń. Do oglądania potrzebna jest dedykowana aplikacja, którą należy zainstalować na wybranym urządzeniu.
Lista obsługiwanych typów urządzeń:
Telewizory Smart TV: Wszystkie telewizory z systemem Android TV (np. Sony, Philips, TCL, Xiaomi) oraz telewizory Samsung (Tizen) i LG (webOS) po zainstalowaniu kompatybilnego odtwarzacza.
Przystawki TV (TV Boxy): Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast z Google TV oraz wszystkie urządzenia typu Android TV Box.
Urządzenia Mobilne: Smartfony i tablety z systemem Android oraz iPhone’y i iPady (iOS).
Komputery: Dowolny komputer z systemem Windows lub macOS za pośrednictwem dedykowanej aplikacji lub odtwarzacza VLC.
Wskazówka: Dla najlepszej wydajności i największej elastyczności w instalacji aplikacji, zdecydowanie polecamy korzystanie z urządzeń opartych na systemie Android, takich jak Android TV Box czy Amazon Fire TV Stick.
Czy muszę podpisywać długoterminową umowę?
Absolutnie nie. To jedna z największych zalet i podstawowa filozofia naszej usługi. Rozumiemy, że współczesny świat wymaga elastyczności, dlatego w Tivi Online nie znajdziesz żadnych długoterminowych, wiążących umów na 12, 24 czy więcej miesięcy. Działamy w prostym, przejrzystym modelu subskrypcyjnym. Płacisz za dostęp na wybrany przez siebie okres i to Ty decydujesz, czy chcesz kontynuować. Jeśli z jakiegokolwiek powodu zechcesz zrezygnować, możesz to zrobić w dowolnym momencie bez żadnych kar umownych czy ukrytych opłat. Twoja subskrypcja po prostu wygaśnie po opłaconym okresie. Daje Ci to pełną kontrolę nad wydatkami i swobodę wyboru, której nie oferują tradycyjni dostawcy telewizji.
Czy oferujecie darmowy okres próbny?
Rozumiemy, jak ważne jest przetestowanie usługi przed podjęciem decyzji o zakupie. Zamiast w pełni darmowych okresów próbnych, które są często narażone na nadużycia, oferujemy krótkoterminowe, godzinne testy. Taki test daje Ci pełen dostęp do naszej usługi, pozwalając na sprawdzenie jej stabilności na Twoim łączu internetowym, przetestowanie wszystkich funkcji na Twoich urządzeniach i zapoznanie się z listą kanałów. Jest to najlepszy i najbezpieczniejszy sposób, abyś mógł bez żadnego ryzyka przekonać się o wysokiej jakości Tivi Online.
Czy mogę oglądać na kilku urządzeniach jednocześnie?
Tak, większość naszych planów abonamentowych oferuje możliwość oglądania na więcej niż jednym urządzeniu w tym samym czasie. Standardowe pakiety zazwyczaj pozwalają na jednoczesne korzystanie z usługi na jednym urządzeniu. Oferujemy również opcję multiroom, która zwiększa ten limit, co jest doskonałym rozwiązaniem dla większych gospodarstw domowych. Pamiętaj jednak, że każde aktywne połączenie zużywa część pasma Twojego internetu, więc przy oglądaniu na wielu urządzeniach jednocześnie, szczególnie w wysokiej jakości, zalecane jest posiadanie szybszego łącza internetowego.
Oferta multiroom jest dodatkowo płatna:
– 3eu/ miesięcznie – jedno urządzenie*
* w przypadku dokupowania opcji multiroom należy opłacić cały dotychczasowy okres. np… Jeżeli mamy 6 miesięcy abonamentu i chcemy dokupić multiroom, opłacamy te 6 miesięcy po 3eu plus opłata aktywacyjna 10eu (przedłuża o miesiąc TV)
Czyli: 28eu i mamy z sześciu miesięcy na jedno urządzenie, dwa na siedem miesięcy
Jakie metody płatności są akceptowane?
Staramy się zapewnić naszym klientom maksymalną wygodę i bezpieczeństwo transakcji. Akceptujemy szeroką gamę popularnych metod płatności, aby każdy mógł wybrać najwygodniejszą dla siebie opcję. Standardowo obsługujemy:
Karty kredytowe i debetowe: Visa oraz Mastercard.
Portfele elektroniczne: PayPal dla szybkich i bezpiecznych płatności online.
Szybkie przelewy bankowe: W zależności od regionu, wspieramy lokalne systemy płatności, takie jak Revolut, Wise czy BLIK.
Wszystkie transakcje są przetwarzane przez renomowanych, certyfikowanych operatorów płatności i w pełni szyfrowane, co gwarantuje całkowite bezpieczeństwo Twoich danych finansowych. Pełna lista dostępnych metod płatności jest zawsze widoczna podczas finalizacji zamówienia na naszej stronie.
Czy korzystanie z tej usługi jest zgodne z prawem?
Sama technologia IPTV, czyli dostarczanie sygnału telewizyjnego przez internet, jest w pełni legalna i powszechnie stosowana przez największych dostawców na świecie. Legalność konkretnej usługi zależy od tego, czy posiada ona odpowiednie licencje od nadawców na dystrybucję oferowanych kanałów. Tivi Online jest platformą technologiczną, która zapewnia Ci dostęp do strumieni telewizyjnych z różnych źródeł. Zawsze zalecamy naszym użytkownikom, aby upewnili się, że korzystanie z tego typu usług jest zgodne z lokalnymi przepisami obowiązującymi w ich kraju zamieszkania. Naszym celem jest dostarczenie stabilnej i funkcjonalnej platformy do odbioru sygnału, działając w oparciu o dostępne na rynku źródła.